Shopifyで顧客エンゲージメントを最大化するための最新アップグレード

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顧客からのフィードバックの回収率を飛躍的に向上させたいShopifyストアのオーナーにとって、Gojiberryの最新機能は画期的なものです。12月6日に導入されるこのアップグレードは、商品購入後の複数質問アンケートの回答率を向上させます。

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何が変わるの？

これまで、商品を購入した顧客は複数質問アンケートに答えるために別ページに移動させられていました。これは顧客にとって操作手順を増やし、回答を妨げていました。

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このアップグレードにより、顧客が購入を完了すると、注文状況ページに直接複数質問アンケートが埋め込まれた状態で表示されます。アンケートへの回答のために別ページに移動する必要をなくすことで、アンケートの回答率が高くなります。また、残りの質問数を表示し、インセンティブを見えやすくし、不必要な手順を最小限にすることで、顧客が使いやすいようにデザインしました。

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Gojiberryの埋め込み式複数質問アンケート機能の主な利点

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• アンケート回答率の向上: 直接ページへ組み込まれることで顧客の回答確率が上がります。
• ユーザー体験の向上: アンケートのプロセスをシンプルで直接的にすることで、顧客がサイトから離脱することを防ぎ、全体的な体験を向上させます。
• 価値のあるインサイトを引き出す: 顧客の好みや行動に関するより深い洞察を得ることは、Eコマース戦略の成功に不可欠です。

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面倒な手続き不要の自動統合

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この機能は、Shopifyストア上のすべてのGojiberry複数質問アンケートに自動的に適用されます。面倒な移行手続きはなく、すぐに機能の恩恵を受けられます。

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購入後のアンケートプロセスをより良くしていきましょう！

support@gojiberry.appへ質問を送っていただければ、私たちGojiberryのサポートチームがいつでも回答いたします。。この新機能を取り入れて、お客様のShopifyストアをさらなる高みへと成長させていきましょう。

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ハッピー・サーベイ！

Gojiberryチーム