顧客をより深く理解し、ビジネス成長に繋げる

手軽に顧客アンケート調査を実施できるShopifyアプリです。ストア購入者からのアンケートとヒアリングで得たフィードバックをもとに、ビジネスの成長に繋げましょう。

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Man and woman smiling, looking at post-purchase survey results

Gojiberryを選ぶ理由

導入もアンケート作成もシンプル

マーケティング調査1クリックアンケート

1 Clickアンケート

たった1問のシンプルなアンケート。最大50%の回答率を期待できます
複数質問アンケート

複数質問アンケート

複数の質問で構成されたアンケート。多くのフィードバックを得ましょう。
5-Second Test

5秒テスト

わずかな時間の直感的なテスト。顧客の直感的な声を収集しましょう。
1-on-1 Interviews

1対1ヒアリング

インタビュー形式のヒアリング。顧客を招待し、直接お話を伺いましょう

ユーザーの声

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Gojiberryをインストールした後、これは私たちにとって不可欠なツールとなりました。このプラットフォームは非常に速いペースで進化しており、ほぼ毎月新しい機能が追加されています。この製品がどのように進化するかを楽しみにしています。アンケートを素早くかつ簡単に設定できました。私たちはGojiberryを使用して、購入フローの改善を検討し、それから貴重な情報を得ています。アンケートの回答率は、アプリを導入する際の重要な基準の1つです。他のいくつかのツールも試しましたが、Gojiberryのアンケートの回答率は、これまでで最も高いものの1つです。コストと効果を考えると、ぜひ試してみる価値があります。質問がいくつかあったため、カスタマーサービスに連絡し、Timと話しました。彼は親切で助けになりました。彼らの対応が速かったことは大変感謝しています。
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手軽にユーザーのインサイトを知ることができるとても良いツールです。ユーザーが最もショップに関心を持ち回答率が高まる可能性のある購入完了ページに、自動的に設置できるのも優れています。ツールは直感的で使いやすくストレスが無く、初めてでも動画で使い方を説明しているので導入しやすいです。まだ回答は集まっていないので、アンケート結果の方は確認出来ていませんが、ECをやっている人全てにおすすめしたいツールです。
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このアプリをインストールしたのは、購入後の顧客調査を実施し、ウェブサイトへのアクセス状況を確認したかったからです。インストールする前は、各顧客にメールを送信してこの質問を尋ねていましたが、このアプリを使用すると、ボタンをクリックするだけで簡単に返信できるため、返信率が向上し、私にとって洞察が増えました。このアプリは、どのECサイトオーナーにもおすすめです。非常に直感的で設定と使用が簡単で、ユーザーごとの回答とサマリー形式で回答をすべて表示できる優れた洞察ビューもあります。まだ「インタビュー」機能を使用していませんが、将来的に試用する予定です。
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購入後アンケートを使いました。初めてでも設定しやすかったですし、お客様のUIも邪魔することなさそうな見え感なので、安心して設置できました。サポートに問い合わせたところ、すぐに回答いただけて、欲しかった顧客フィードバックを集めることができました。お客様の声を集めて分析したい方にはおすすめのアプリだと思います。
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素晴らしいアプリケーションです。顧客にとって、アンケートの提出は1クリックで行えます。オプションをクリックしてから送信ボタンをクリックする必要がないため、他のオプションに比べて優れています。これがこのアプリケーションを選んだ理由です。
NPS scoreに表示される図

購入後アンケートに
最適なShopifyアプリ

アンケートを通じて顧客をより理解し、CVR率とNPSスコアの向上を目指しましょう。どのような広告やマーケティング手法が実際に効果的だったのか分析することはビジネス成長に直結します。

アンケート回答率は最大50%

Gojiberryの調査によると、最大50%のアンケート回答率を実現できます。Gojiberryを活用して、最低限のコストと労力で最大限の成果を獲得しましょう。
モバイルでアンケート
アンケートテンプレート

導入からアンケート作成まですべてが簡単でシームレス

アンケートのテンプレートを活用することで、1分ほどでアンケートを作成できます。難しい設定やコーディングは必要ありません。全てが簡単でシームレスです。
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